Une boutique en ligne clé en main grâce au marketing de réseau.

"L'e-commerce offre de nombreux atouts pour ceux qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat sans avoir de compétences spécifiques ou de diplômes".

Intéressant.

Le commerce électronique serait une voie accessible, même sans diplôme et sans compétences spécifiques!

Bon, on savait déjà qu’on pouvait lancer son entreprise sans diplômes.

Mais sans compétences!

Comment ça?

Si nous n'avons pas de compétence pour avoir une boutique en ligne, qui les aura pour nous? Parce qu’il en faudra quand même bien quelques-unes non?

Si l’on n’a pas de compétence, logiquement, on est incompétent.

Personne ne souhaite acheter quoi que ce soit auprès d’un incompétent, et encore moins collaborer avec lui! Donc c’est quoi l’intérêt d'affirmer ça?

Après six ans en tant que formateur pour des programmes gouvernementaux en entrepreneuriat et en vente au Québec, je sais combien les compétences sont essentielles.

Si l'entrepreneuriat en ligne est désormais possible sans compétences spécifiques, cela pourrait suggérer que le rôle de formateurs comme moi devient obsolète.

Et pourquoi pas après tout! Je ne serais ni le premier, ni le dernier professionnel qui voit son métier disparaître :)

Et puis on sait que ceux qui décident d’entreprendre ont souvent été bloqués par le passé pour des histoires de compétences et d'expériences. Alors, je peux comprendre leur désir de faire par eux-mêmes quelque chose de significatif.

Et pour ces personnes, voilà pourquoi, il est tentant de s'identifier au modèle de l'entrepreneur "super héros", armé uniquement de sa passion et qui n’a besoin que de son rêve pour avancer.

J’ai énormément de sympathie envers ces personnes qui s’allument et qui démarrent leurs business pleines d’enthousiasme.

Je leur reconnais une qualité rare, celle de faire les choses plutôt que d’en parler.

Leur expérience est très précieuse et je prendrais l'ascension d’une montagne comme exemple pour vous expliquer pourquoi:

À n'en choisir qu'un, qui prendriez-vous comme guide?

• Quelqu'un qui a gravi l’Everest, mais qui ne savait pas le faire

• Quelqu'un qui sait gravir l’Everest, mais qui ne l’a jamais fait

L'expérience, comme le dit l'adage, est la meilleure des écoles. Et si l’on devient forgeron en forgeant, on devrait pouvoir devenir entrepreneur en entreprenant.

Donc oui, on peut dire que la personne qui n’a pas d’expériences dans le domaine des boutiques en ligne peut s’y lancer.

Par ce que c'est:

• Accessible: un ordinateur, une connexion Internet et une idée suffisent.

• Flexible: travaillez à son rythme, où l’on veut, sans contraintes horaires.

• Rentable: on vend en continu, sans les coûts d'un local ou d'une équipe, à une audience qui peut être mondiale.

Le commerce électronique semble donc prometteur, et c'est le cas!

En 2022, le Canada a enregistré des ventes en ligne de 79,8 milliards de dollars, avec une projection à 104 milliards en 2025. En France, ce chiffre s'élevait à 146,7 milliards d'euros, soit une hausse de 13,8% par rapport à 2021.

Ces chiffres sont impressionnants, mais pour réussir dans l'e-commerce, il ne suffit pas d'être optimiste.

Comme toute entreprise, l'e-commerce nécessite dévouement, apprentissage et persévérance. Le commerce électronique a ses avantages et ses inconvénients et c'est mieux de s'en rappeler avant de se lancer.

1. Choisir un créneau ou un produit.

2. Analyser la concurrence et le marché.

3. Sélectionner une plateforme e-commerce.

4. Enregistrer un nom de domaine.

5. Paramétrer sa boutique.

6. Installer les fonctionnalités essentielles.

7. Créer des pages clés.

8. Optimiser le SEO.

9. Élaborer une stratégie marketing.

10. Tester, lancer, gérer, surveiller et améliorer continuellement le site.

Croyez-moi, ça fait beaucoup de travail, tout ça. En plus, je n’ai pas tout détaillé parce que je ne veux pas que les gens quittent ce blog en courant.

Heureusement, il existe des plateformes spécialisées pour accompagner les entrepreneurs en e-commerce.

Pour l'étape 3 de la liste ci-dessus, des plateformes comme Shopify, Magento ou WooCommerce sont ouvertes à tous. Peu importe que l’on soit expert ou novice, grâce à elles, tout le monde peut ouvrir sa boutique en ligne.

Et même si l’on n’y connaît rien, vraiment!

Si ces plateformes n’étaient réservées qu’aux seuls experts, leur clientèle serait drastiquement réduite. Imaginez une salle de sport n'accueillant que des athlètes confirmés, ou un vendeur de voitures qui n’en vendrait qu’aux bons conducteurs!

Cependant, bien que l'on n'ait pas besoin de maîtriser l’ensemble des 10 étapes que l’on vient de voir plus haut, certaines sont essentielles.

Et pourquoi?

Parce qu’on préfère tous avoir à faire à des personnes et à des entreprises sérieuses qu’à des amateurs!

Pensez-y : voudriez-vous d’un amateur comme dentiste, comme conseiller financier ou encore comme enseignant pour vos enfants?

C’est pareil pour les boutiques en ligne.

Les internautes vont se demander si c'est une boutique sérieuse, si le paiement est sécurisé, si c'est possible de se faire rembourser, si c’est autorisé de retourner des produits, s’il y a des garanties, d'où viennent les produits, etc.

Mais comme vous êtes probablement déjà un client en ligne d’une boutique, vous savez déjà tout cela.

J'ai suivi une formation à l’Institut Grasset de Montréal pendant 7 mois, dont 2 étaient consacrés au commerce en ligne. J’ai créé à cette occasion deux boutiques en ligne, dont une en dropshipping.

Si vous ne saviez pas ce qu’est le dropshipping, en voici une explication simple:

Imaginez que vous vendiez des bougies parfumées en ligne. Au lieu de les stocker chez vous, dès qu'une personne en commande une, vous demandez à un autre magasin de l'envoyer directement.

Vous ne touchez jamais la bougie, mais vous gagnez de l'argent en la revendant. C'est ce qu'on appelle le dropshipping.

Le dropshipping étant éclairci, revenons-en aux sous.

En formation, j’ai appris qu’il faut prévoir entre 400 et 885 dollars canadiens par mois (300 à 650 euros) pour démarrer une boutique en ligne en dropshipping.

Ces frais couvrent l'abonnement à la plateforme, le nom de domaine, les applications, la publicité et la recherche de produits.

Il faudrait rajouter à ces coûts celui de la formation.

La formation est souvent citée comme la clé du succès par les professionnels du secteur. Ce coût n’est pas compris dans les frais ci-dessus. Il dépendra des besoins en formation et, bien sûr, des tarifs pour en bénéficier.

Malgré tout, je continue d’affirmer que de créer sa boutique c’est accessible. Cependant, beaucoup de gens rencontrent des obstacles techniques ou manquent de compétences en commerce, marketing ou gestion.

S'inscrire sur une plateforme de e-commerce c’est facile, le véritable défi commence juste après.

Maintenant, j’ai une petite confidence à vous faire:

Je me considère comme monsieur Tout Le Monde. Plus jeune je me sentais un peu spécial, mais en fait non ! j‘étais juste plus jeune :)

La vérité c'est que je suis comme tout le monde et que ça ne me dérange absolument pas.

Cette grande famille de "monsieur et madame Tout Le Monde" est bombardée de publicités pour créer sa boutique en ligne. C'est sûr que ça donne envie de se lancer.

Alors, voyons ce qui attend monsieur et madame Tout Le Monde.

• Qu’est-ce que je veux changer dans ma vie?

• Est-ce qu’une boutique en ligne me permettra de changer ce que je veux dans ma vie?

• Si une boutique en ligne me permet d'améliorer mes revenus, alors quoi vendre, à qui, comment et quand?

• Par où commencer?

Là où une entreprise investirait dans une étude de marché, monsieur et madame Tout Le Monde ne le feront pas.

Ils ont des ressources limitées.

Et même quand ils tentent une étude, ils trébuchent souvent. Je l’ai souvent observé, comme formateur j'ai corrigé des centaines de plans d'affaires.

Ainsi, Monsieur et Madame Tout Le Monde préfèrent vendre ce qu'ils aiment et connaissent. Ils misent souvent sur des idées qui leur semblent bonnes et accessibles.

Et ce n’est pas forcément ce qu’il y a de plus judicieux, de plus simple, ni de plus rentable à faire.

Le souci? Ils négligent souvent le marketing et se lancent sans plans d'affaires solides.

Je ne dis pas qu'ils ne vendront pas quelques bougies parfumées à la famille et aux amis à Noël.

Mais ces ventes sporadiques ne les rapprocheront pas de leurs objectifs de changement dans leurs vies ni de leurs objectifs d'indépendance et de prospérité.

Car oui, monsieur et madame Tout Le Monde aspirent à mieux.

Ils veulent:

• Des revenus supplémentaires

• Être leur propre patron

• S'impliquer dans les décisions qui les concernent

• Surmonter l’inflation

• Avoir plus de temps pour eux-mêmes

• Une voiture neuve

• Donner le meilleur à leurs enfants

• Épargner

• Voyager

• Et tant d'autres choses...

Sans une boutique prospère, monsieur et madame Tout Le Monde ne feront qu’ajouter des soucis à leur quotidien qu’ils souhaitaient améliorer.

On leur promet souvent que leur boutique en ligne améliorera leur vie. Et c'est vrai, à condition de bien s'y prendre.

Mais créer sa boutique, c'est comme se marier: c’est facile de dire "oui". Le vrai défi c'est le lendemain de la cérémonie, dans le quotidien. Au moment de transformer en actes, ces belles paroles qui ont fait pleuré les parents.

Le plus gros défi pour monsieur et madame Tout Le Monde sera d’assurer la visibilité de leur boutique en ligne.

Mais de quoi parle-t-on?

Imaginons que Monsieur et Madame Tout Le Monde viennent de lancer leur boutique en ligne de chaussettes fantaisie. Tout est prêt, il ne manque plus que les clients.

Une question cruciale se pose: comment les internautes vont-ils découvrir leur boutique?

Pour qu’une boutique en ligne fonctionne, elle a besoin de clients. Et avant d’y acheter quoi que ce soit, les clients doivent d'abord la trouver cette belle boutique de chaussettes!

Que ce soit à Montréal, à Paris ou en ligne, si quelqu'un veut acheter des chaussettes fantaisie, il cherchera d'abord où s’en procurer.

La plupart d'entre nous se tournent vers les moteurs de recherche, tels que Google ou Bing, pour trouver ce que nous cherchons.

93% des internautes se tournent vers Google lorsqu'ils recherchent quelque chose en ligne. 94% d'entre eux ne vont jamais au-delà de la première page de résultats.

Une blague populaire parmi les experts en marketing digital pose la question suivante: quel est le meilleur endroit pour un criminel pour cacher un corps?

Réponse : sur la deuxième page des résultats de recherche de Google. Car personne ne va jamais sur cette maudite deuxième page!

Cela souligne à quel point il est essentiel d’avoir sa boutique en ligne en première page de Google. Vous l’aurez compris!

Testons cela avec notre e-commerce et mettons "boutique de chaussettes en ligne" dans la barre de recherche Google.

Que peut-on voir comme résultats? Tada!

On peut voir que des géants comme H&M, Foot Locker ou Walmart se retrouvent relégués aux pages 4 ou 5, tandis que des boutiques moins connues dominent la première page.

Question: comment ces petites boutiques parviennent-elles à surpasser les géants? Réponse: grâce au référencement.

Soit ces petites boutiques ont payé Google pour apparaître en haut de résultats de recherche et ainsi être "commanditées", soit elles ont payé des professionnels en référencement pour optimiser leur SEO et apparaître en haut de résultats de recherche

Imaginez que vous ayez écrit un livre et que vous vouliez qu'il soit en haut de la pile à la librairie pour que tout le monde le voie en premier et l'achète.

Le SEO, c'est l'art de fournir des indices précis à la librairie sur l'emplacement idéal pour votre livre. Plus ces indices sont pertinents et clairs, plus votre livre gagne en visibilité.

Dans le monde d'Internet, le SEO aide votre site web à être facilement trouvé par les personnes qui utilisent des moteurs de recherche comme Google.

Et comment monsieur et madame Tout Le Monde pourront-ils s’assurer qu’ils ont de bons indices SEO pour leur boutique de chaussettes?

• En payant Google

• En payant des pros du SEO

• En faisant leur SEO eux-mêmes

Ce sont Google et les experts SEO qui construisent les ponts entre les clients et les boutiques en ligne. Mais il faut leur donner les plans et les matériaux.

Dans tous les cas, cela nécessite un investissement conséquent de temps et d’argent. Je ne vous partage pas les tarifs, je veux vous garder positifs!

Donc, tout le défi de la boutique en ligne de monsieur et madame Tout Le Monde sera d’être mieux positionné que:

• Des géants bien positionnés

• Des petites boutiques mieux positionnées que ces géants bien positionnés

Car, peu importe que leur boutique soit géniale ou pas, si elle n'est pas visible, c'est comme si elle était perdue au milieu du désert.

Personnellement je répondrais toujours et encore oui à cette question.

Mais faire en sorte qu'elle soit visible, qu'elle attire et fidélise les clients est une tout autre histoire. Parce que c’est un métier, un ensemble d’expertises.

Voilà le véritable défi d’une boutique en ligne.

Vous comprenez mieux maintenant que le véritable enjeu n'est pas simplement d'avoir une boutique, mais de la faire connaître.

Vos compétences en SEO détermineront si les internautes trouvent votre boutique ou non.

Vous pouvez soit apprendre à maîtriser ces compétences vous-même, soit faire appel à un professionnel. Et croyez-moi, leurs tarifs peuvent parfois surprendre.

Une autre option?

Oui!

Une page Facebook bien gérée avec des publicités ciblées peut transformer votre business et attirer du monde sur votre boutique.

Pour réussir votre campagne publicitaire, voici quelques étapes clés:

• Définir un objectif publicitaire

• Identifier votre audience cible

• Allouer un budget

• Choisir le bon format d'annonce

• Créer du contenu engageant

• Sélectionner où placer votre annonce

• Suivre les performances

• Tester différentes versions de votre annonce

Vous pouvez également opter pour un boost automatique sur Facebook, mais cela nécessite une certaine prudence.

En fait, peu importe quels réseaux sociaux vous choisirez, il vous faudra passer au travers de ces questions marketing:

• Quel est mon objectif?

• Qui est mon public cible?

• Sur quel réseau social mon public cible est-il le plus actif?

• Quel est mon budget?

• Quel type de contenu est le plus engageant pour mon public?

• Comment vais-je mesurer le succès?

• Ai-je les ressources nécessaires pour créer du contenu de qualité?

• Comment vais-je gérer les interactions et les commentaires?

• Quelle est la durée de ma campagne?

• Comment vais-je adapter ma stratégie si les résultats ne sont pas ceux attendus?

Et bien que les experts en publicité Facebook chantent ses louanges, il est essentiel de se former avant de s'y lancer.

La publicité est un art et une science, nécessitant du temps, de l'argent et de la formation.

Je crois cependant que le plus gros problème avec la publicité sur les réseaux sociaux c’est que nos fils d'actualité en sont inondés. Je ne sais pas pour vous, mais moi je ne vois même plus les publications de mes amis!

Je ne suis ni en train de me plaindre ni en train de baisser les bras! Mon intention n’est pas non plus de décourager ceux qui trouvent un intérêt à créer leur boutique en ligne, non.

Seulement, voilà, il y a des défis avec les boutiques en ligne que, personnellement, je ne souhaite pas relever.

L'idée de rivaliser avec des géants comme Amazon ou de sacrifier mes week-ends pour gérer le service après-vente ne m'intéresse pas.

Comment naviguer dans cet océan du commerce en ligne sans se noyer? Comment trouver un équilibre entre ambition et réalité?

Vous aspirez peut-être aussi à profiter d’une boutique en ligne sans devoir gérer les complications qui l'accompagnent.

Comme beaucoup, vous n'avez peut-être pas envie de devenir ni d’engager des experts en publicité Facebook, en SEO ou de vous aventurer dans le labyrinthe du dropshipping.

Il existe une solution alternative:

Le marketing de réseau révolutionne la manière dont nous envisageons le commerce en ligne.

Imaginez une boutique en ligne où toutes les tâches complexes de gestion et de logistique sont prises en charge par une entreprise experte.

C'est exactement ce que propose le marketing de réseau.

Avec une entreprise de marketing de réseau solide, vous n'avez pas besoin d'être un expert en commerce électronique.

Votre rôle?

Partager les produits que vous aimez.

L'entreprise vous fournit tous les outils nécessaires, y compris un lien personnel vers votre boutique en ligne.

Parlez simplement des avantages des produits ou services sur vos réseaux sociaux et dans votre entourage.

Il existe plein de compagnies de marketing de réseau. Elles offrent des produits et des services extrêmement variés. Je vous souhaite de trouver celle qui vous convient.

Bien sûr, certaines compagnies sont mieux que d’autres, c’est pourquoi il faut les comparer et bien choisir celle qui deviendra votre nouvelle partenaire d'affaires.

Vous vous demandez peut-être: "Et pour le référencement Google, le SEO et pour le marketing digital"?

La beauté du marketing de réseau est que ces préoccupations ne sont pas les vôtres.

Au lieu de cela, vous construisez une organisation où de nombreux distributeurs vendent à petite échelle. L'objectif n'est pas d'avoir des milliers de clients, mais une base fidèle et une communauté d'entrepreneurs qui suivent votre exemple.

L'avantage?

Vous gagnez des commissions non seulement pour votre boutique, mais aussi pour toutes celles du réseau que vous développez.

C'est une approche qui mise sur la collaboration et le partage.

Le marketing de réseau ne se limite pas à la gestion d'une boutique en ligne.

C'est une invitation à partager un mode de vie, à établir des relations, à s'engager dans le développement personnel et à collaborer avec d'autres.

Cela nécessite du travail, de la persévérance et, surtout, du partage.

En somme, le marketing de réseau n'est peut-être pas parfait, mais il offre une alternative plus enrichissante.

Osez une autre manière d’entreprendre.

Le marketing de réseau n’est pas parfait, il est tout simplement mieux!

À bientôt dans cette aventure passionnant!